Sehr nett bedient worden! Konnten mir bei meinem Problem weiter helfen. Gerne wider!
*Update* zuvor waren es 2 Sterne.Nachdem ich mehrfach meine Unzufriedenheit bekundet habe, hat sich einiges gendert und ich muss sagen, mittlerweile bin ich wieder zufrieden.Der Service klappt gut und die Absprachen passen wieder.****Alte Bewertung****Die Service-Leistung ist in Ordnung jedoch gibt es einige Punkte, die so nicht sein drften! Trotz bestehender Absprachen im Vorhinein sich an eben diese nicht zu halten und zu bezahlende Manahmen durchzufhren ist einer dieser Punkte und auch der schwerwiegenste. Mehrfach schon ist es vorgekommen, dass klare und unmissverstndliche Absprachen getroffen und sogar notiert und dann doch nicht eingehalten wurden. Einfach ohne Nachfrage weiter zu arbeiten/reparieren ist schlicht und einfach ein Unding.Hinzukommen dann noch Punkte wie das Durchfhren von teils unntigen Manahmen (z.B. ungefragtes Auffllen von Wischwasser) und zum Beispiel der Punkt der Kundenstammpflege. Dabei ist mit Kundenstammpflege hier gemeint, dass vorherige Werkstattaufenthalte nicht vermerkt wurden und auch falsche Daten, wie Telefonnummern und Ansprechpartner trotz Korrektur seitens des Kundens nicht eingepflegt und wie zuvor weiter genutzt wurden.Ich wrde diesem Autohaus wirklich gerne mehr Sterne geben, da ich nicht jedes Mal mit einem unzufriedenen Gefhl nach Hause fahre aber in letzter Zeit ist es einfach zu hufig so gewesen. Bitte arbeiten Sie an ihren internen Ablufen, damit man in Zukunft immer mit einem guten Gefhl bei Ihnen Fa.Bekemeier vom Hof fhrt.
Die sehr gute Beurteilung betrifft die ausgesprochen gute Beratung beim Kauf eines Dacia Stepway celebration . Der Verkufer nahm sich Viel Zeit meine Fragen geduldig zu beantworten. Bei der bergabe des Autos wurden mir noch einmal alle Funktionen erklrt weil ich nach ber 40 Jahren nun auf Automatik gewechselt habe und ich erst groe Bedenken hatte. Ich fahre das Auto nun 15 Tage und bin total begeistert. Herr Henke hat mich sehr gut beraten und ich werde das nchste Auto auch von Bekemeier bekommen, das steht fest. ber die Werkstatt kann ich bei dem Neuwagen naturgem noch kein Urteil abgeben.
Mit einem kleinen Notfall, naturgem ohne Termin, sofort und auer der Reihe dran gekommen. Schneller, freundlicher und (soweit ich das beurteilen kann) kompetenter Service. Da gibt es die Bestnote.
Sehr gute Beratung! Der Verkufer hat sich viel Zeit genommen und war sehr nett! Das Autohaus ist wirklich zu empfehlen!! Bin sehr zufrieden mit meinem Auto!!
Autohaus Bekemeier GmbH & Co.KG ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Lübbecke, Nordrhein-Westfalen. Autohaus Bekemeier GmbH & Co.KG befindet sich in der Am Zollamt 4, 32312 Lübbecke, Deutschland.
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